Políticas de Troca e Devolução

Você comprou algo e se arrependeu? Não sabe o que fazer? Ou quer trocar o produto? Estamos aqui para te orientar e explicar como funciona esse sistema todo de trocas e devoluções.

Primeiramente você deve informar por e-mail sobre o assunto ocorrido, lembre-se, você tem 7 dias para desistir da compra, esse prazo se inicia após a entrega do produto, chamado de devolução, caso queira trocar o produto, o prazo também é de 7 dias corridos após a entrega, chamado de troca.

Mas se você tiver recebido um produto quebrado ou com defeitos de fabricações, o processo inicial será o mesmo que o anterior, nós assumiremos a responsabilidade de troca do produto sem custo adicional para você, mas deve ser devolvido exatamente como chegou.

Você também pode enviar-nos para que possamos concertar e retorná-lo. Outro problema que pode acontecer, é de a entrega ser diferente do pedido, nossa obrigação é de trocá-lo pelo produto correto. Assim, garantiremos que você possa receber sempre o produto pedido sem nenhum problema!

Atenciosamente, Equipe de Atendimento Selas Cardoso

 

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Indústria e Comércio de Selas e acessórios para montaria. Situada na cidade de Dores de Campos/MG. Selas Cardoso está no mercado há 20 anos. Sempre com produtos de alta qualidade pela mão de obra qualificada!

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